2nd/3rd Support Engineer. (West-Vlaanderen).

Description
Je beheert het pc- en printerpark.
Je configureert pc’s, packaget en distribueert software.
Je bent verantwoordelijk voor het gestandaardiseerd houden van het pc-park.
Samen met je collega’s servicedesk medewerkers sta je in voor de eerstelijnsopvang van technische problemen. Je registreert de servicedesk-activiteiten en rapporteert hierover aan de projectleider.

Je hebt een bachelordiploma informatica.
Je hebt een eerste relevante werkervaring.
Je hebt een goede kennis van Windows operating systemen, Office-toepassingen, pc hardware en Active Directory.
Kennis van een client management systeem en/of van vbscript is een extra troef.
Je gaat klant- en servicegericht te werk.
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Je bent flexibel en kan je vlot aanpassen in een snel veranderende omgeving.
Je bent analytisch en nauwgezet. Je bent stressbestendig en je communiceert op een professionele manier met je interne klant.
Je bent flexibel op het vlak van werkuren en bereid om in een wachtsysteem mee te draaien.